Essere in grado di praticare l'empatia è una delle abilità più importanti che puoi apprendere. In un mondo che passa così tanto tempo a cogliere i difetti e ad accendere la paura e la rabbia nelle persone, l'empatia può essere un balsamo per quella paura e rabbia. Può aiutare te e gli altri a condurre una vita più appagante e più sana. Empatia significa che devi metterti nei loro panni ed essere consapevole e sensibile ai loro sentimenti per aiutarli.
Passi
Parte 1 di 2: Connettersi con gli altri attraverso l'empatia
Passaggio 1. Ascolta
L'ascolto è uno dei modi più efficaci per dimostrare empatia agli altri. Quando pratichi l'ascolto attivo, ascolti con uno scopo. Non stai giocherellando con il telefono, o pensando a cosa farai per cena stasera, stai davvero ascoltando quello che sta dicendo l'altra persona.
- Se stai ascoltando qualcuno e ti distrai pensando alla cena o a qualunque cosa tu voglia dire dopo nella conversazione, torna al presente dicendo "Stavo solo pensando a _ (l'ultima cosa che ricordi che hanno detto)_ e mi chiedevo se potessi ripetere quello che hai appena detto in modo che non mi perda nulla."
- Guarda l'interlocutore negli occhi (non fissarlo, ma cerca di mantenere il contatto visivo) e siediti di fronte alla persona. Non lasciare che il tuo sguardo si sposti dappertutto, perché sembrerà che tu non stia prestando attenzione e che non ti importi quello che questa persona ha da dire. (Il contatto visivo è basato sulla cultura. Alcune persone pensano che sia maleducato e molte persone autistiche si sentono letteralmente minacciate da esso. Se non sei sicuro, chiedi cosa preferirebbero.)
- L'ascolto attivo richiede tre cose. Per prima cosa, parafrasa ciò che ha detto la persona per dimostrare che hai capito il contenuto. Anche questa è una capacità di ascolto generale. Secondo, rifletti sulla tua reazione emotiva. Riflettere sulle proprie emozioni è una parte fondamentale dell'empatia perché aiuta la persona a comprendere e regolare meglio le proprie emozioni. Questo è un motivo fondamentale per cui abbiamo bisogno dell'empatia degli altri. Le loro reazioni ci aiutano a regolare le nostre risposte e a dargli un senso nel mondo. Terzo, indica come la tua risposta ti fa venire voglia di comportarti. Esprimere il proprio comportamento è un altro elemento chiave, perché ancora una volta stai dimostrando di comprendere il loro stato emotivo e aiutandoli a capire un comportamento con cui andare avanti.
Passaggio 2. Sospendere il giudizio
Questo è un passo importante quando si pratica l'empatia e quando si pratica la consapevolezza. Può essere davvero difficile trattenere un giudizio immediato, soprattutto quando si incontra per la prima volta o si interagisce con qualcuno. Eppure, questo è un passo cruciale verso l'empatia.
- Cerca di ottenere una comprensione più profonda della prospettiva di qualcun altro senza dire immediatamente che è buona o cattiva. In questo modo sei in grado di raggiungere un livello più profondo di comprensione. Questo non significa necessariamente che l'altra persona abbia ragione o buona, ma prendersi il tempo per acquisire una prospettiva più profonda ti aiuterà a sviluppare empatia nei suoi confronti.
- Naturalmente, questo non vuol dire che se qualcuno si comporta in modo riprovevole (dicendo cose razziste o sessiste o comportandosi come un bullo) non dovresti intervenire o dire qualcosa. Parlare è un atto di coraggio e compassione.
- Esprimere giudizi affrettati sugli altri è un aspetto fondamentale dell'essere umano. Abbiamo sviluppato questa capacità dai nostri antenati per leggere persone e situazioni potenzialmente pericolose. Tuttavia, questo meccanismo innato può essere difficile da ignorare.
- La prossima volta che ti ritrovi a esprimere un giudizio brusco su un'altra persona, cerca di ignorare questo giudizio: 1) Guardando più a fondo la persona per trovare modi in cui puoi entrare in empatia con una situazione che sta attraversando. 2) Notare alcune cose che questa persona probabilmente ha in comune con te (quando possiamo scoprire punti in comune universali, è meno probabile che giudichiamo gli altri). 3) Fare domande alla persona, in modo da poter imparare di più sulla loro storia unica.
Passaggio 3. Apri
Il solo fatto di ascoltare qualcuno non creerà un ponte tra voi due. Aprirsi emotivamente è una cosa incredibilmente difficile e coraggiosa da fare, ma approfondirà la connessione con un'altra persona.
- L'empatia è una strada a doppio senso. Si tratta di condividere le vulnerabilità e una connessione emotiva. Per praticare veramente l'empatia devi condividere il tuo paesaggio interiore con qualcun altro mentre loro ricambiano
- Questo non significa che devi raccontare la tua storia di vita a ogni persona che incontri. Sei tu a decidere con chi condividere te stesso, ma, per praticare l'empatia, devi essere aperto alla possibilità e all'opportunità di aprirti, specialmente con le persone che meno ti aspetti.
- Una volta trovata una persona con cui ti piacerebbe essere più aperto, prova quanto segue: invece di appoggiarti a pensieri o opinioni nella conversazione, cerca di esprimere i tuoi sentimenti su un determinato argomento. Prova a iniziare le tue frasi con "I" o in prima persona. Ad esempio, "Sono molto contento che abbiamo avuto modo di uscire oggi". Infine, evita di rispondere a una domanda con "Non lo so", soprattutto se si tratta di una domanda personale. Le persone spesso rispondono in questo modo per evitare di approfondire con un'altra persona. Cerca di trovare una risposta che esprima veramente come ti senti.
Passaggio 4. Offri affetto fisico
Ora, non puoi farlo per tutti e, ovviamente, dovresti chiedere prima di dare affetto fisico a qualcuno per assicurarti che vada bene (anche se lo conosci da un po'). Mostrare affetto fisico, tuttavia, può aumentare i livelli di ossitocina e farti sentire meglio entrambi.
- Se conosci bene la persona, abbracciala o mettigli un braccio intorno alle spalle o una mano sul braccio. Questo non solo mostra che la tua attenzione è focalizzata su di loro, ma crea una connessione tra voi due.
- È noto che l'ossitocina aiuta le persone a interpretare meglio le emozioni degli altri, quindi un abbraccio consensuale può sviluppare la tua intelligenza emotiva e l'intelligenza emotiva della persona con cui stai empatizzando.
Passaggio 5. Focalizza la tua attenzione verso l'esterno
Presta attenzione a ciò che ti circonda e ai sentimenti, alle espressioni e alle azioni delle persone intorno a te. Sii consapevole di come potrebbero sentirsi gli altri con cui interagisci.
- Nota ciò che ti circonda, notalo davvero. Presta attenzione a suoni, odori, immagini e registrali consapevolmente. Le persone tendono a registrare le cose inconsciamente. Ad esempio, pensa a quante volte hai camminato o guidato da qualche parte e non ricordi in alcun modo di essere andato da A a B. Osserva con attenzione ciò che ti circonda.
- La ricerca ha dimostrato che praticare la consapevolezza di ciò che ti circonda e delle persone intorno a te ti rende più propenso a estendere l'empatia nei loro confronti e ad aiutare quando qualcuno ne ha bisogno.
Passaggio 6. Offri aiuto
Questo dimostra che vedi cosa sta passando qualcuno e vuoi rendergli la vita più facile. Offrire aiuto è un grande atto di empatia, perché dimostra che sei disposto a dedicare del tempo alla tua giornata per fare qualcosa per qualcun altro senza chiedere nulla in cambio.
- Offrire aiuto può essere semplice come tenere la porta a una persona che sta entrando nel tuo stesso edificio o comprare un caffè per la persona dietro di te in fila. Può essere grande quanto aiutare tuo nonno a configurare il suo computer e spiegargli come funziona. Oppure puoi offrirti di prenderti cura dei figli di tua sorella per il fine settimana in modo che possa prendersi una pausa.
- Anche solo offrire l'opportunità di aiutare, può essere un gesto empatico. Dì a un amico che se ha bisogno di qualcosa può chiedere, aprendo la strada per fornire aiuto e supporto.
Parte 2 di 2: costruire la tua empatia
Passaggio 1. Sfida il tuo pregiudizio
A volte è difficile ricordare che solo perché credi fermamente in qualcosa non significa che sia giusto. Prenditi del tempo per analizzare i tuoi pregiudizi. Imparare a vedere singole persone piuttosto che "mamme del benessere" o "terroristi" o "gangster" ti aiuterà a mettere in pratica la tua empatia.
- Cerca le cose che condividi in comune con qualcuno che originariamente vedi come un'etichetta specifica e usa questa comunanza per creare una connessione con quella persona.
- Inoltre, sfida i tuoi pregiudizi e supposizioni. Chiediti perché pensi che tutti i poveri siano pigri, o che tutte le persone con problemi di salute mentale siano pericolose, o che tutti i seguaci di una certa religione siano terroristi. Molti presupposti e pregiudizi si basano su informazioni errate che si sono diffuse. Educati e ascolta i gruppi che sono colpiti da questa disinformazione.
Passaggio 2. Tratta le persone come importanti
Inizia a trattare le persone come se avessero la stessa importanza di te. Riconosci che non sei l'unico a vivere in questo mondo e che non sei un essere superiore.
Prendi ogni persona come viene. Non raggrupparli in gruppi stereotipati con etichette errate uguali per tutti. Ogni persona è un individuo e presenta una serie di difetti e punti di forza
Passaggio 3. Volontariato
A volte, le persone sono motivate a raggiungere e aiutare gli altri solo dopo che loro stessi hanno avuto bisogno. Se vuoi sviluppare empatia per gli altri, fai volontariato ora. Il volontariato promuove la comprensione dei bisogni della comunità e ti consente di entrare in contatto con persone che altrimenti non potresti incontrare nella vita di tutti i giorni. Dedicare una parte del proprio tempo a chi ne ha bisogno ha anche incredibili benefici per la salute mentale.
Fai qualche ricerca sulla tua comunità locale per determinare quali popolazioni potrebbero averne bisogno. Puoi fare volontariato con il tuo Habitat for Humanity locale, in un rifugio per senzatetto, la Croce Rossa, o persino offrirti di tutorare i bambini delle scuole
Passaggio 4. Usa la tua immaginazione
Una buona immaginazione è uno dei capisaldi per mostrare empatia verso qualcosa. Non sarai in grado di sperimentare ogni singola cosa che può accadere a una persona, ma puoi usare la tua immaginazione per darti un'idea di come potrebbe sentirsi e usare quella comprensione per entrare in empatia con loro.
- Immaginare attivamente ciò che qualcun altro potrebbe soffrire può aiutarti a entrare in empatia con loro. Quindi, invece di decidere che il vecchio per strada che elemosina denaro userà automaticamente ciò che ottiene con l'alcol, prova a immaginare come sarebbe vivere per strada, alla mercé di persone spietate, in un sistema che punisce persone come i veterani, i malati di mente e gli indigenti.
- La ricerca ha scoperto che le persone che leggono la narrativa tendono a comprendere meglio le emozioni, i comportamenti e le intenzioni. Quindi leggete ampiamente e cercate di espandervi nelle opere delle persone emarginate.
Passaggio 5. Pratica l'empatia esperienziale
Questo significa avere un'esperienza diretta della vita di un'altra persona, il detto "cammina per un miglio nei panni di un'altra persona". Lo scrittore, George Orwell, ha vissuto per le strade di Londra per scoprire com'era per chi era ai margini della società. Orwell fece amicizia, cambiò il suo punto di vista sugli indigenti (decidendo che non erano "mascalzoni ubriachi") e cambiò il suo punto di vista sulla disuguaglianza.
- Non devi andare così lontano, ma considera di affrontare tutte le cose che tua madre fa in un giorno per un'intera settimana. Scoprirai quanto sia difficile gestire sia la casa che il lavoro e apprezzerai meglio quanto lavoro deve fare. Potresti anche decidere di puntare un po' di più.
- Allo stesso modo, se sei religioso (o ateo) considera di partecipare al servizio di un'altra fede, non per ridicolizzare o per sentirti superiore, ma per imparare com'è per loro.
Passaggio 6. Pratica la meditazione della gentilezza amorevole
Meditare è un ottimo modo per aiutare te stesso ad affrontare cose come la depressione e l'ansia e solo lo stress dell'esistenza quotidiana. Praticare la meditazione della gentilezza amorevole, tuttavia, può aiutarti a renderti più empatico.
- Inizia facendo meditazione regolare. Siediti in un posto comodo e concentrati sul tuo respiro. Quando i pensieri iniziano a intromettersi, accettali e liberali dalla tua mente. Visualizza te stesso come un oggetto di gentilezza amorevole. Non iniziare a pensare a tutti i tuoi difetti e non iniziare nemmeno a pensare a tutti i tuoi punti di forza. Vedi semplicemente te stesso come degno di amore.
- Una volta acquisita la gentilezza amorevole verso te stesso, inizia a praticarla per 4 diversi tipi di persone: qualcuno che rispetti, come un insegnante; una persona amata, come un familiare o un amico; una persona neutrale, qualcuno in un negozio, qualcuno che hai visto fuori quel giorno; e una persona ostile, qualcuno con cui sei in conflitto.
- Per mantenerti in carreggiata può essere utile ripetere a te stesso un mantra, come "amorevole gentilezza" per ricordarti quando vai fuori strada e per aiutarti a rimanere concentrato sul mantenere i sentimenti di gentilezza amorevole, anche verso la persona ostile.
Passaggio 7. Pratica la curiosità sugli estranei
Parte del mostrare empatia è essere interessati ad altre persone, specialmente persone di cui non sai nulla e che sono al di fuori della tua cerchia sociale. Queste possono essere le persone a caso che incontri sull'autobus o con le quali sei in fila per un caffè.
- Questo tipo di curiosità va oltre il semplice parlare del tempo, anche se è sempre un ottimo punto di partenza. Vuoi capire un po' del mondo di un'altra persona, specialmente una persona con cui normalmente non parleresti. Richiederà anche l'apertura su te stesso, perché non puoi avere questo tipo di conversazione senza dare anche te stesso.
- Avere questo tipo di conversazioni è anche un ottimo momento per mettere alla prova la tua empatia, perché alcune persone non vogliono parlare, quindi puoi imparare a individuare questi comportamenti e lasciarle in pace. Controlla se stanno leggendo un libro, indossando le cuffie, guardando lontano da tutti e senza guardarsi negli occhi.
- Se una persona ti guarda negli occhi, sorridile in modo incoraggiante. Quindi, prova a trovare qualcosa sull'ambiente circostante o sulle caratteristiche personali in cui puoi utilizzare come apertura per impegnarti in una conversazione. Alcuni esempi possono includere: commentare un libro che la persona sta leggendo o chiedere aiuto alla persona o una spiegazione su qualcosa nel tuo ambiente. Continua a sorridere in modo incoraggiante e usa il nome dell'altra persona sporadicamente nella conversazione.
- Inoltre, assicurati sempre di prenderti cura di te stesso in queste situazioni. Se ti senti minacciato o a disagio dalla persona con cui stai parlando, termina la conversazione e vattene. Fidati del tuo istinto.
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Suggerimenti
- Per un'efficace comunicazione non verbale, sono molto importanti una postura corretta del corpo, movimenti del corpo, un'espressione facciale premurosa e un tono gentile e confortante. Anche il tocco è molto potente se usato in modo appropriato.
- Queste linee guida possono essere adattate per comunicare con un amico autistico che non può tollerare il contatto visivo o il tatto, o con qualcuno di un'altra cultura per il quale il contatto visivo è scortese. Fai attenzione a riflettere anche le tue reazioni emotive; le persone autistiche possono interpretarlo come difensivo o non sincero. Mantieni l'attenzione sul tuo amico e lontano da te stesso, ma trova altri modi per dimostrare che sei ricettivo e desideri capire.
- Coinvolgere l'altra persona in un collaborazione promuove un senso di collaborazione, in modo che l'altra persona possa sentirsi parte della soluzione e che tu possa essere lì per aiutare.
- Entrambi comunicazioni non verbali e verbali sono fondamentali nel trasmettere empatia; dovrebbero completarsi a vicenda.
- Convalidare le emozioni degli altri aiuta a trasmettere accettazione e rispetto per le loro esperienze emotive.
Avvertenze
- Non scoraggiarti se non lo fai bene le prime volte. Come qualsiasi altra cosa, mostrare empatia richiede effettivamente che la ripetizione diventi un'abitudine.
- Non dire alla persona cosa avrebbe dovuto o dovrebbe fare. Spesso, lui o lei lo sanno già.
- Evita le domande sui "perché" quando cerchi di capire un'altra persona. A volte, questo si presenta come accusatorio.
- Assicurati di mostrare sincera empatia. L'altra persona può vedere attraverso l'insincerità e la tua relazione, da allora in poi, finirebbe.
