Ti sei mai chiesto perché qualcuno è arrabbiato con te? Hai difficoltà a capire perché? Ti piacerebbe scoprirne il motivo senza farlo arrabbiare ancora di più? Questa guida passo passo ti aiuterà a risolvere questi problemi di comunicazione e a superare i conflitti interpersonali!
Passi
Parte 1 di 4: Rifletti sul tuo comportamento
Passaggio 1. Rifletti sul tuo comportamento recente intorno alla persona
Gli episodi di rabbia hanno fattori scatenanti che giocano un ruolo importante nell'accendere queste reazioni a catena emotive. La conoscenza di questo evento scatenante può esistere nella tua memoria. Se scopri l'origine del problema attraverso la riflessione, puoi saltare il resto di questa guida e concentrarti invece sulle scuse.
- Non sei riuscito a rispondere a una chiamata importante?
- Dimenticare un anniversario?
Passaggio 2. Pensa alle ultime conversazioni che hai avuto
Hai detto qualcosa che lo ha fatto reagire negativamente?
- Hai fatto una battuta che non è stata ben accolta?
- Criticare le sue azioni?
Passaggio 3. Esamina i tuoi modelli di comportamento
Potrebbe non essere arrabbiato per una cosa. Molte volte, un singolo evento può essere la goccia che fa traboccare il vaso e le persone hanno diversi livelli di resilienza o tolleranza per eventi stressanti prima che raggiungano un punto di rottura. Chiediti se in passato ha espresso disapprovazione per i tuoi modelli di comportamento.
- Ti presenti costantemente in ritardo agli impegni sociali?
- Parlare di lui?
Passaggio 4. Sii onesto con te stesso
Può essere difficile valutare obiettivamente il tuo comportamento in relazione alla persona, ma questa è una procedura necessaria se speri di scoprire l'origine del conflitto interpersonale.
- Esplora le tue emozioni. Se rifletti su un particolare scambio o modo di relazionarti che hai con la persona e ti fa emergere forti emozioni, questo può essere un segno di qualcosa di significativo e aiutarti a scoprire il motivo dietro la sua frustrazione.
- Analizza i tuoi pensieri. Molti di noi si impegnano in pensieri irrazionali quando sono coinvolti con un'altra persona. La vicinanza alla situazione ci fa perdere parte dell'obiettività che deriva da un punto di vista esterno. Individua i pensieri irrazionali per seguire le tracce delle tue convinzioni sulla persona, che possono farti agire in un certo modo nei suoi confronti.
- Sii consapevole del tuo comportamento. Presta attenzione a ciò che stai facendo nei momenti in cui interagisci con la persona. Le azioni automatiche e sconsiderate possono essere fonte di molti conflitti interpersonali. Pratica la meditazione di consapevolezza per ottenere una maggiore consapevolezza e controllo dell'attenzione su te stesso.
Parte 2 di 4: alla ricerca di indizi nelle tue interazioni
Passaggio 1. Osserva i classici segni di rabbia
Le espressioni comportamentali della rabbia possono variare dal verbale al fisico e oltre, fino all'aggressività intenzionale. Quando affronti determinati argomenti, la persona può mostrare segni di rabbia che possono farti capire la fonte dell'emozione.
Passaggio 2. Cerca le espressioni verbali di rabbia
Alcuni esempi possono essere urla, discussioni, imprecazioni e sarcasmo. Prestare attenzione a quando si manifestano queste manifestazioni di emozione ti aiuterà a determinare il suo evento scatenante.
Passaggio 3. Prendi nota delle espressioni fisiche di rabbia
Questi possono presentarsi come pugni alzati, lanciare o rompere oggetti e colpire o prendere a calci le cose nell'ambiente. Segui il sentiero a ritroso da questi momenti esplosivi a quello che sembrava innescare l'elevazione nell'emozione.
Passaggio 4. Tieni d'occhio l'aggressività
L'aggressività è in contrasto con altre forme di espressione della rabbia per il suo intento focalizzato. Invece della rabbia non diretta, l'aggressività è un segno che qualcuno vuole specificamente farti del male. Come le altre forme di espressione, può fornire indizi sull'evento scatenante.
Fai attenzione quando si manifesta l'aggressività, poiché può comportare un comportamento emotivamente o fisicamente dannoso
Passaggio 5. Ascolta attentamente il contenuto
La rabbia può manifestarsi non solo nel modo in cui le cose vengono espresse, ma nelle espressioni stesse. Quando le persone sono arrabbiate, mostrano temporaneamente gli attributi del Disturbo Narcisistico di Personalità, come il diritto, la fiducia eccessiva, la manipolazione e la mancanza di empatia. Riconosci questi sintomi per quello che sono e fai del tuo meglio per tracciare il loro lignaggio emotivo.
Parte 3 di 4: utilizzo dell'approccio consapevole
Passaggio 1. Stabilire il rispetto
Se diventa necessario coinvolgere qualcuno sul problema, digli che capisci che è arrabbiato e che vuoi risolvere il problema insieme. Questo gli farà capire che rispetti le sue emozioni e che vieni in pace.
Spiega che vuoi sapere perché è arrabbiato in modo da poterlo aiutare e che sei dispiaciuto per il tuo contributo a come si sente. Non è necessario essere d'accordo con il contenuto di ciò che sta dicendo per apprezzare la difficoltà del suo stato emotivo
Passaggio 2. Sii consapevole delle tue reazioni
Cerca di non alzare la voce, usare il sarcasmo o accusarlo di essere irrazionale. Queste azioni non faranno altro che peggiorare la situazione.
Inoltre, sii consapevole della tua comunicazione corporea non verbale. Aggrottare la fronte, scuotere la testa e roteare gli occhi lo metterà sulla difensiva e creerà ulteriore tensione
Passaggio 3. Inquadra la discussione in base alla tua esperienza
Piuttosto che accusarlo di essere arrabbiato con te, digli che sei preoccupato di aver fatto qualcosa per farlo arrabbiare, ma non sei sicuro di quello che hai fatto.
Usa le affermazioni "io" piuttosto che le affermazioni "tu". Questo aiuterà a evitare la colpa
Passaggio 4. Pratica un ascolto efficace
Prova a riaffermare quello che stanno dicendo nella tua testa, per assicurarti di capire la sua posizione. Se è disponibile, fai un ulteriore passo avanti e chiedigli di confermare che hai capito bene. Questo lo coinvolgerà nel processo e gli mostrerà che stai dedicando tempo e sforzi per capire veramente il significato che sta cercando di trasmettere.
Passaggio 5. Modella un buon comportamento
La ricerca psicologica mostra che mentre molte persone rispondono negativamente a quando gli viene detto cosa fare o a ricevere consigli diretti, sono aperte ad adottare comportamenti da altri che sono percepiti come efficaci e portano a risultati positivi.
Esempio: se la persona dice qualcosa di scortese, fai alcuni respiri profondi prima di rispondere. Questo attiverà il tuo sistema nervoso parasimpatico e ti calmerà, in modo che tu possa rispondere con un carattere più uniforme. Noterà questo cambiamento di atteggiamento e potrebbe volerlo provare lui stesso
Parte 4 di 4: utilizzo dell'approccio assertivo
Passaggio 1. Considera le tue esigenze e le sue
Trova un equilibrio tra passività e aggressività. Afferma i tuoi sentimenti e bisogni rimanendo aperto e sensibile a ciò che sta dicendo e sentendo. Questo ti aiuterà a evitare cose come la frustrazione e il risentimento per non aver soddisfatto i tuoi bisogni.
Vuoi scoprire il motivo dietro la sua rabbia, ma nel frattempo vuoi proteggerti
Passaggio 2. Sii sincero
Alcune persone preferiscono evitare il confronto diretto e scelgono di parlare con un amico o un familiare, ma se la persona scopre che sei stato alle sue spalle, potrebbe farlo arrabbiare ancora di più. L'approccio indiretto è meglio considerato come un piano di riserva. Essere in anticipo è di solito l'opzione migliore.
Essere assertivi in questo modo coltiverà una relazione onesta e guadagnerai il rispetto dell'altra persona
Passaggio 3. Usa i fatti, non i giudizi
Ciò contribuirà a stabilire un terreno comune, dal momento che stai indicando cose che entrambi puoi sperimentare come vere, piuttosto che sentimenti personali che possono sembrare vere per una persona ma non per l'altra.
Esempio: "Non mi lasci finire la frase" contro "Smettila di essere così scortese e di tagliarmi fuori"
Passaggio 4. Indica chiaramente la tua posizione
Questo darà al disaccordo una solida base, a cui può rispondere e condividere i suoi sentimenti su ciò che hai messo là fuori. Potrebbe non essere d'accordo con il modo in cui hai inquadrato il problema, ma questo gli permetterà di sapere dove ti trovi e creerà le condizioni per un dialogo più approfondito.
Passaggio 5. Guarda e recita la parte
Importanti considerazioni non verbali come la postura, il contatto visivo e un tono di voce costante mostreranno all'altra persona che sei ricettivo, ma anche fermo nelle tue convinzioni e nel rispetto di te stesso. Questo creerà un campo di gioco equo, in modo che il temperamento arrabbiato della persona non prevalga sul tuo bisogno di ritagliarti spazio anche per te stesso.
Suggerimenti
- Se la persona è troppo arrabbiata per una discussione tranquilla, prova a scrivere un'e-mail o a scrivere a mano una lettera. Questo ti darà un maggiore controllo su come te ne andrai
- Sei sicuro che la persona sia arrabbiata con te? A volte le persone pensano di essere la fonte della rabbia, quando in realtà sono innocenti spettatori.
- Se i metodi di cui sopra non funzionano, prova a chiedere a un amico comune oa un familiare con cui sei in buoni rapporti. Sottolinea che vuoi arrivare a una soluzione pacifica con la persona.
Avvertenze
- A volte le persone hanno bisogno di tempo per rinfrescarsi. Fare attenzione a non spingere il problema.
- Garantisci la tua sicurezza personale disimpegnandoti se la persona si arrabbia troppo.
- Non criticare o spettegolare sulla persona alle sue spalle. Questo creerà sentimenti negativi che possono essere difficili da risolvere.
