Ognuno vive il dolore in modo diverso e non c'è un modo per aiutare una persona che soffre. Invece di cercare di imporre la tua visione di ciò di cui la persona in lutto ha bisogno, dovresti essere lì per offrire compagnia, una spalla su cui piangere e convalida emotiva. Dovranno passare il tempo a soffrire. Dovresti dire loro che i loro sentimenti sono naturali e incoraggiarli a trovare il proprio modo di commemorare la persona amata.
Passi
Parte 1 di 3: praticare tecniche di consulenza utili
Passaggio 1. Agisci come un compagno
L'esperienza di ogni persona con il dolore è diversa. Ciò significa che nessun livello di competenza ti consentirà di dire alla persona in lutto come dovrebbe rispondere. Il tuo ruolo è quello di fornire compagnia, ascoltare e convalidare i loro sentimenti.
- Non dire, ascolta.
- Rinforza costantemente che la loro risposta è normale e naturale.
- Incoraggiali a usare le proprie capacità per affrontare il dolore. Se è un artista, incoraggialo a usare questa capacità per esprimere i suoi sentimenti.
- Aiutali a capire e riconoscere i loro sentimenti.
- Aiutali a sviluppare un programma che permetta loro di gestire le loro attività quotidiane riducendo i fattori di stress esterni non necessari.
- Ricorda che il tuo lavoro è esserci, non togliere il dolore. Questo è impossibile. Il tuo compito è sostenerli, non cercare di risolverli.
Passaggio 2. Convalida i sentimenti
È importante chiarire che comprendi i sentimenti della persona. Assicurati che sappiano che tali sentimenti sono naturali e che le persone sperimentano il dolore in modo diverso. Potrebbe essere utile spiegare alcune delle risposte comuni al dolore e chiarire che sono naturali.
- Coloro che sperimentano il dolore strumentale si concentrano sulla risoluzione dei problemi e cercano di controllare le risposte emotive.
- Coloro che sperimentano il lutto intuitivo hanno intense esperienze emotive che potrebbero includere depressione e pensieri sulla mortalità.
- È comune per le persone incolpare se stesse, provare rabbia, disperazione, ansia e ritiro dal mondo.
Passaggio 3. Poni domande aperte
Non fare domande iniziali o domande "sì" e "no". Fai domande grandi e ampie, che li incoraggino a pensare ai loro sentimenti ed esplorare gli argomenti a cui sono interessati. Metti in chiaro che vuoi sapere cosa provano, ma non stai mettendo in dubbio la validità dei loro sentimenti.
- Non fare domande sul "perché". Questi fanno sembrare che tu non capisca o supporti i loro sentimenti.
- Poni domande ampie come "Come ti senti?"
- Chiedi "Cosa ti dà più fastidio?"
- Invece di chiedere "Perché ti senti così?" chiedere "Potresti farmi degli esempi specifici?"
Passaggio 4. Parafrasare le risposte
Quando stai cercando di arrivare al nocciolo dei loro problemi, prova a fornire un breve riassunto di ciò che pensi ti abbiano detto. Questo dimostrerà che stai ascoltando e potrebbe aiutarli a capire meglio ciò che li disturba di più.
Se ti dicono: "Resto sveglia ogni notte pensando a lui. Quando vado al lavoro sono stanco e non riesco a pensare con lucidità. Divento sempre più nervoso e depresso perché non riesco a funzionare durante il giorno”. Chiedi: "Quindi il tuo dolore sta causando problemi di sonno che interrompono la tua vita?"
Passaggio 5. Rifletti i tuoi sentimenti
Quando hai un'idea di come si sentono, verifica di aver compreso correttamente le loro emozioni. Questo è un modo per dimostrare che stai ascoltando e che hai sviluppato una connessione emotiva.
- Prova: "Sembra che tu sia molto arrabbiato per quello che è successo".
- In alternativa, "Sembra che tu abbia difficoltà a comprendere le tue emozioni".
Passaggio 6. Astenersi da comportamenti non di supporto
Tutto quello che fai dovrebbe essere diretto a loro. Tutto ciò che suggerisce che la tua attenzione è altrove sarà controproducente. Dovresti evitare di imporre loro le tue soluzioni.
- Non guardare l'orologio.
- Non prendere appunti.
- Non guardarti intorno nella stanza.
- Non cercare di leggere troppo nei loro sentimenti e imporre loro la tua idea o i loro sentimenti.
- Non predicare o tenere conferenze su ciò che dovrebbero fare.
- Evita di dare troppi consigli o di fare troppe domande.
- Non rispondere troppo velocemente. Concediti momenti di silenzio.
- Non cambiare discorso.
- Non parlare troppo di te.
Parte 2 di 3: sviluppare una persona di supporto
Passaggio 1. Guardali negli occhi
Guardali negli occhi per mostrare che sei interessato e coinvolto in ciò che stanno dicendo. Consenti al tuo viso di dimostrare che sei emotivo e solidale. Sii dinamico e impegnato, possibilmente annuendo in segno di affermazione.
Passaggio 2. Mantieni il corpo aperto e rilassato
Le gambe e le braccia incrociate possono suggerire che sei chiuso o poco invitante. Prova a sederti dritto, con gli arti aperti. Il tuo corpo dovrebbe apparire rilassato e puoi gesticolare con le mani per mostrare supporto emotivo.
- Assicurati anche che il tuo corpo sia rivolto direttamente verso la persona in lutto per indicare che sei impegnato con loro.
- Siediti allo stesso livello della persona con cui stai parlando. Non prendere una sedia che ti permetta di torreggiare su di loro, o loro su di te. Questo crea un senso di squilibrio di potere che non è utile per una conversazione aperta.
Passaggio 3. Parla come se ti importasse
Parla in modo naturale e lascia che la tua voce mostri emozioni. Cerca di sviluppare un tono rassicurante nella tua voce. Il tuo stile di conversazione dovrebbe anche dimostrare che sei lì per ascoltare. Non interromperli, salta da un argomento all'altro o affrettali a una risposta.
Va bene lasciare periodi di silenzio. Questi consentono loro di pensare ai propri sentimenti e si assicurano che non si sentano tagliati fuori o che si affrettano a rispondere
Parte 3 di 3: utilizzo di rituali per il ricordo
Passaggio 1. Invitali a pianificare in anticipo le date importanti
Vacanze o appuntamenti importanti nella relazione della persona con la persona che ha perso possono innescare sentimenti di perdita. Incoraggiali a pianificare in anticipo per commemorare quei giorni. Questo può aiutarli a creare una sensazione di continuità con il passato o creare la sensazione che stai andando avanti.
Sebbene sia particolarmente utile sviluppare un rituale per le date speciali, non c'è motivo per cui il dolente non dovrebbe pianificare di celebrare o ricordare il defunto in un altro giorno
Passaggio 2. Incoraggiali a commemorare con un rituale
C'è una miriade di rituali che possono usare per ricordare la persona amata perduta. Quale scelgono dipende dalla loro relazione con la persona e da cosa una volta li ha uniti. Alcuni esempi includono:
- Preparare un pasto che piaceva al defunto.
- Guarda un film che è piaciuto alla persona.
- Fai una passeggiata, possibilmente dove erano stati in passato i due, e ricorda i momenti trascorsi insieme.
- Acquista fiori nei giorni importanti.
- Viaggia da qualche parte in cui il defunto voleva andare.
- Ascolta la musica che ricorda alla persona in lutto il defunto.
- Sfoglia un album di foto.
Passaggio 3. Incoraggiali ad esprimere il loro dolore attraverso l'art
Chiedi loro di scrivere romanzi, saggi personali o poesie che esprimano e identifichino sentimenti e blocchi. Puoi incoraggiare gli artisti a dipingere o disegnare. Iniziare un diario può essere un passo importante per affrontare le emozioni.
- Chiedi loro di provare a scrivere della vita della persona che hanno perso.
- In alternativa, chiedi loro di scrivere su come quella persona li ha influenzati. Ricorda loro che il defunto vive attraverso di loro.
Passaggio 4. Crea un libro dei ricordi
I libri di memoria possono aiutare nel processo di lutto. Compila ricordi, foto o storie sulla persona deceduta. Questo aiuta a venire a patti con l'entità della perdita e a concentrarsi sulle realtà della propria nuova vita senza dimenticare la persona amata perduta.
Passaggio 5. Utilizzare la tecnica della sedia aperta
Metti una sedia aperta di fronte alla persona in lutto e chiedi loro di immaginare la persona deceduta seduta su quella sedia. Dai alla persona in lutto l'opportunità di parlare con la persona sulla sedia e di dire tutte le cose che avrebbe voluto dire a quella persona.
- Ricreare situazioni del passato o provare situazioni future difficili può aiutare a concludere.
- L'uso di oggetti e cimeli, come gioielli e altri oggetti con cui la persona in lutto si trova a suo agio, può essere utilizzato per facilitare la conversazione e concludere il processo di lutto.
Passaggio 6. Non spingere
Alcune persone vorranno schiarirsi le idee o elaborare la propria perdita prima di provare a commemorare la persona amata. Molte persone hanno difficoltà a parlare di quello che è successo. È tuo compito dare idee alla festa in lutto su come andare avanti. Non è compito tuo costringerli a fare qualcosa che non vogliono fare.
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Suggerimenti
- Il lutto richiede tempo. Ci si dovrebbe aspettare che le persone attraversino il processo graduale di tagliare i legami e trovare il tempo per piangere.
- Non esiste un modo fisso per fare consulenza sul lutto.