Molte volte potresti trovare il tuo amico/collega che piange o si arrabbia. Potresti voler aiutare qualcuno che sta piangendo ma non sa da dove cominciare. La parte più importante è dimostrare che ci tieni. Estendere tutto l'aiuto possibile e sostenere le loro esigenze. Fai alcune domande per assicurarti che si sentano al sicuro o valuta se hanno bisogno di qualcosa. Nel complesso, sii generoso con il tuo tempo e permetti loro di parlare di ciò che hanno in mente. Tuttavia, non costringerli a parlare con te.
Passi
Parte 1 di 3: essere utile
Passaggio 1. Sii lì per loro
Spesso c'è poco che puoi fare o dire che sia effettivamente utile o utile. Le parole sono povere consolatrici. In molti casi, l'importante è esserci. La tua presenza fisica e il tuo tempo sono spesso più apprezzati nei momenti difficili. Cerca di dare il tuo tempo.
Rimani con la persona e fagli sapere che sei lì per loro e li sostieni. Non hai bisogno di parlare molto, basta la tua presenza, soprattutto se la persona sente che non c'è nessuno per loro
Passaggio 2. Assicurati che si sentano al sicuro
Di solito, le persone tendono ad avere paura di piangere di fronte agli altri perché la società giudica il pianto una debolezza. Se la persona inizia a piangere in pubblico, offriti di andare in un posto più privato. Questo può aiutare con qualsiasi imbarazzo che sentono. Vai in bagno, in macchina o in una stanza vuota. Stare in un luogo privato può aiutarli a sentirsi al sicuro e in grado di elaborare qualsiasi emozione provino.
- Se sembrano a disagio, chiedi: "Vorresti andare in un posto più privato?" Puoi portarli in un bagno, in macchina, in una stanza privata, ovunque, ma non in un posto dove ci saranno dozzine di altre persone.
- Se sei ancora giovane (scuola o università), non portare la persona in un posto dove non dovresti andare come un'aula dove nessuno sta seguendo le lezioni. Assicurati anche di trovare la via d'uscita. Non voglio metterti nei guai!
Passaggio 3. Offri un fazzoletto
Se hai un fazzoletto o sai dove trovarne uno, offriti di prenderne uno per loro. Piangere fa bagnare le facce e il naso, e offrire un fazzoletto è un segno che vuoi aiutare. Se non ci sono fazzoletti nelle vicinanze, offriti di prenderne uno per loro.
- Puoi dire: "Vuoi che ti prenda un fazzoletto?"
- A volte, dare un fazzoletto è un segno che vuoi che smettano di piangere immediatamente. Fai attenzione a come possono essere percepite le tue azioni, specialmente quando la persona è molto turbata o sta affrontando la morte o una rottura.
Parte 2 di 3: Sostenere i loro bisogni
Passaggio 1. Lasciali piangere
Non è mai utile dire a qualcuno di smettere di piangere o che qualunque cosa stia piangendo non vale le sue lacrime. Piangere fa sentire meglio una persona. Le emozioni quando vengono scaricate sono migliori che se sono conservate all'interno perché le emozioni imbottigliate portano a malattie mentali come la depressione. Se qualcuno sta piangendo, lascialo piangere. Non dire mai cose come "Non piangere" o "Questa è una cosa così piccola, perché piangi?" Stanno condividendo un momento vulnerabile con te, quindi consenti loro di esprimere ciò che deve essere espresso senza dire loro come sentirsi.
Potresti sentirti a disagio o a disagio con qualcuno che sta piangendo. Ricorda che il tuo ruolo è offrire supporto in un modo che sia utile a loro e che l'attenzione alla fine non è su di te
Passaggio 2. Chiedi di cosa hanno bisogno
Potrebbero volere che tu rimanga e ascolti o potrebbero volere un po' di spazio e tempo da solo. Non dare per scontato di sapere cosa vogliono perché non lo sai. Chiedere ciò che vogliono e di cui hanno bisogno mette l'altra persona in controllo e ti dà l'opportunità di ascoltare e rispondere. Qualunque cosa chiedano o di cui hanno bisogno, rispetta ciò che dicono.
- Chiedi: "Cosa posso fare per aiutare?" o "Come posso supportarti?"
- Se ti chiedono di andartene, vattene. Evita di dire cose come "Ma hai bisogno che ti aiuti!", piuttosto dì semplicemente "Okay, va bene, ma se hai bisogno di qualcosa, chiamami o scrivimi". Le persone hanno bisogno di spazio a volte.
Passaggio 3. Dai loro tempo
Non dovresti sentirti di fretta o aver bisogno di fare qualcosa. Parte dell'essere di supporto è esserci e dare il tuo tempo per la persona. Se sei lì per confortarli, dai loro il tempo di cui hanno bisogno. La tua sola presenza può essere confortante, quindi restare e assicurarsi che siano in grado di andare avanti con la loro giornata o ottenere ulteriore aiuto può essere ciò di cui hanno più bisogno.
Non fermarti per qualche istante, poi vai avanti con la tua giornata. Resta con loro e fagli sapere che rimarrai se avranno bisogno di te. Anche se hai del lavoro da fare, dare qualche minuto in più non ti farà male
Passaggio 4. Se vuoi, dai un po' di affetto
Se sai che al tuo amico piacciono gli abbracci, abbraccialo. Tuttavia, se tendono ad essere più riservati fisicamente, potresti voler dare loro una pacca sulla schiena o forse non toccarli affatto. Se stai aiutando uno sconosciuto, è meglio chiedere se vuole un contatto fisico. Se hai dei dubbi, chiedi loro se vorrebbero un abbraccio o che tu li tenesse in braccio. Se non vogliono il contatto fisico, non farlo.
Chiedi: "Ti dispiace se ti abbraccio"? I tuoi amici o la tua famiglia potrebbero desiderare il contatto fisico più degli estranei, quindi assicurati di non mettere la persona a disagio
Parte 3 di 3: parlare della loro esperienza
Passaggio 1. Non lasciare che si sentano sotto pressione per parlare
La persona potrebbe essere sotto shock o non voler parlare. Se non sembrano disposti o desiderosi di aprirsi, non forzarlo. Non sempre vorrebbero condividere i loro problemi, specialmente se non sei molto vicino a loro. Se stai inciampando per trovare qualcosa da dire, non sentirti in dovere di dire qualcosa di profondo. Spesso basta essere lì e dire (o insinuare): "Sono qui per supportarti".
- Potresti confortare qualcuno che non ti dice mai cosa lo turba. Va bene.
- Potresti semplicemente dire: "Parlare di un problema ti farebbe sentire meglio. Se vuoi parlare, sono qui con te".
- Non giudicare o agire.
Passaggio 2. Ascolta attentamente
Aumenta le tue capacità di ascolto e sii disposto a dedicare loro tutta la tua attenzione. Se chiedi loro cosa c'è che non va e non rispondono, non continuare a chiedere. Accetta tutto ciò che dicono e concentrati sull'ascolto di supporto. Dai loro tutta la tua attenzione e presta attenzione a ciò che dicono e a come lo dicono.
Migliora il tuo ascolto stabilendo un contatto visivo e rispondendo in modo non giudicante
Passaggio 3. Concentrati su di loro
Potresti pensare che dire: "Ho appena passato una cosa del genere" sarà utile e favorirà una connessione, ma in realtà mette l'accento su di te e non su di loro. Ancora peggio, può sembrare che stai respingendo i loro sentimenti. Mantieni la conversazione su di loro. Se stanno parlando di ciò che li fa piangere, lasciali parlare e non interromperli.
Potresti voler davvero relazionarti con loro o parlare di qualcosa nella tua vita, ma resisti all'impulso di farlo a meno che non lo chiedano. Il tuo ruolo è quello di aiutarli e confortarli
Passaggio 4. Non saltare alla creazione di soluzioni
Se la persona piange e si arrabbia per una situazione, non cercare di risolvere immediatamente il problema per lei. È più importante per te parlare di meno e ascoltare di più. La persona potrebbe anche non menzionare cosa c'è che non va, e va bene. Non è il tuo ruolo risolvere i loro problemi.
- Il loro pianto non è un modo per risolvere il loro problema, è un modo per esprimere le loro emozioni. Lascia che lo facciano senza interferire.
- Questo potrebbe essere difficile se in genere cerchi di evitare di piangere da solo. Ricorda, piangere non è un segno di debolezza.
Passaggio 5. Incoraggiali a consultare un terapeuta se hanno bisogno di più supporto
Se questa persona ha ripetutamente problemi a gestire le proprie emozioni, potrebbe essere il momento di consultare un terapeuta. I loro problemi potrebbero sopraffarti o potresti pensare che quello che stanno attraversando potrebbe essere gestito al meglio da un terapeuta. Sii gentile nella tua raccomandazione, ma fagli sapere che potrebbe essere una buona idea.
