Ogni anno, da 20 a 50 milioni di persone in tutto il mondo sono ferite, ferite o coinvolte in incidenti stradali. Poiché gli incidenti sono così comuni, potresti essere testimone di uno e dover aiutare le vittime. Tuttavia, potresti non essere sicuro del modo migliore per fornire assistenza su una strada. Mettendo in sicurezza la scena e fornendo aiuto alle vittime, puoi aiutare qualcuno coinvolto in un incidente d'auto.
Passi
Parte 1 di 2: Protezione della scena dell'incidente
Passaggio 1. Parcheggia la tua auto sul lato della strada
Se sei il primo a soccorrere un incidente o qualcuno che può e/o vuole fornire assistenza, porta l'auto sul ciglio della strada. Se la vittima è in mezzo alla strada, usa la tua auto come barriera. Assicurati che la tua auto sia al sicuro fuori dalle corsie di traffico e non blocchi in alcun modo l'accesso alla scena o alla vittima.
- Spegni il motore della tua auto. Accendi i lampeggiatori di emergenza per avvisare gli altri conducenti che sei fermo. Ricorda che i lampeggiatori di emergenza funzioneranno anche se la tua auto non è in funzione.
- Fornisci una barriera alle vittime sulla strada con la tua auto e quella di qualsiasi altra persona sulla scena. Assicurati che anche i veicoli della barriera dispongano di lampeggiatori a quattro vie per avvisare eventuali veicoli in arrivo.
Passaggio 2. Rimani calmo
È importante per te e per tutte le vittime che tu rimanga calmo. Questo ti aiuterà a prendere decisioni informate e razionali per affrontare al meglio l'incidente. Se ti senti in qualche modo preso dal panico, fai un respiro profondo per rimettere a fuoco o delegare i compiti ad altri sulla scena.
Evita di permettere a qualsiasi persona in preda al panico sulla scena, che si tratti di una vittima o di un passante, di influenzarti. Rimanere calmi e raccolti può prevenire il panico all'interno del gruppo e ridurre al minimo i danni
Passaggio 3. Osserva rapidamente la scena
Sebbene il tuo primo istinto possa essere quello di chiedere aiuto, dedicare qualche secondo per valutare rapidamente la situazione può aiutarti a fornire informazioni vitali ai servizi di emergenza. Inoltre, potrebbe anche avvisarti delle cose che dovrebbero essere fatte prima di occuparti delle vittime.
- Nota cose come quante auto sono coinvolte, quante vittime ci sono, se c'è un incendio, odore di gas o fumo. Potresti anche voler vedere se ci sono cavi sotto tensione o vetri rotti. Potresti anche voler vedere se ci sono bambini e portarli in un luogo sicuro se non sono feriti.
- Assicurati di essere al sicuro anche nella situazione. Non vuoi essere aggiunto all'elenco delle vittime. Ad esempio, assicurati che non ci sia fuoco o fumo. Se sei un fumatore, spegni la sigaretta in modo che non si accenda il liquido che fuoriesce dall'auto.
Passaggio 4. Chiama i servizi di emergenza
Dopo aver effettuato una rapida valutazione della scena dell'incidente, chiama i servizi di emergenza. Fornisci alla persona con cui stai parlando qualsiasi richiesta di informazioni al meglio delle tue conoscenze. Chiedi anche ad altri testimoni e astanti di chiamare i servizi di emergenza. Queste persone potrebbero avere ulteriori informazioni o aver notato qualcosa sull'incidente e sulla vittima che tu non hai fatto. Ricorda che più informazioni hanno i servizi di emergenza, meglio possono rispondere a un incidente.
- Fornisci all'operatore informazioni come la tua posizione, il numero di vittime e altri dettagli che hai notato sulla scena. Descrivi la tua posizione specifica, inclusi eventuali punti di riferimento, che possono aiutare i soccorritori a trovarti. Dovrai anche informare l'operatore di eventuali lesioni che le vittime potrebbero avere. Infine, informa il centralino se ci sono blocchi del traffico che potrebbero ostacolare i servizi di emergenza. Fai alla persona tutte le domande che potresti avere sulla sicurezza della scena o sull'amministrazione del primo soccorso.
- Assicurati di rimanere in linea con l'operatore il più a lungo possibile. Questo è vero anche se devi mettere momentaneamente giù il telefono per proteggere la scena o aiutare la vittima.
Passaggio 5. Avvisa il traffico in arrivo
È importante far sapere agli altri conducenti che c'è un incidente che devono evitare. L'uso di segnalatori, che sono gli astanti che avvertono il traffico, o razzi, può avvisare il traffico in arrivo di rallentare. A sua volta, questo potrebbe avvisare gli altri conducenti che devono fermarsi e assistere sulla scena e su eventuali vittime.
- Accendi i razzi se li hai e sei solo sulla scena dell'incidente. In caso contrario, assicurati che i lampeggiatori di emergenza funzionino. Posiziona i razzi a poche centinaia di piedi da entrambi i lati dell'incidente. Accendere i lampeggiatori solo se non ci sono perdite di carburante da nessuna parte.
- Dì agli altri passanti di avvisare il traffico in arrivo di rallentare ed evitare la scena dell'incidente. Assicurati che tutti i segnalatori stiano fuori dalle corsie di traffico in modo che non si feriscano. Potresti voler fornire ai flagmen con giubbotti riflettenti, se disponibili. I giubbotti fanno parte della maggior parte dei kit di sicurezza per auto.
Parte 2 di 2: fornire aiuto alle vittime
Passaggio 1. Verificare la presenza di pericolo
Prima di poter avvicinare una vittima di un incidente, è importante assicurarsi che la scena sia sicura anche per te. Controlla se vedi carburante che scorre, fuoco, fumo o fili scoperti. Se questo è il caso, potrebbe essere meglio non fornire aiuto e semplicemente chiamare i servizi di emergenza.
- Se la vittima dell'incidente non risponde immediatamente alla tua presenza, controlla se tutte le porte sono bloccate (generalmente una buona cosa). In questo caso, potresti rompere il finestrino più lontano da chiunque sia in macchina per offrire ulteriore assistenza.
- Spegnere l'interruttore di accensione di qualsiasi auto coinvolta nell'incidente se la scena è sicura. Questo può proteggere ulteriormente le vittime e te.
Passaggio 2. Chiedi alla vittima informazioni sull'assistenza
Se la vittima dell'incidente è cosciente, chiedere se la persona desidera assistenza. Questo è un passo importante perché non tutte le vittime di incidenti potrebbero volere aiuto, anche se sembra che la persona ne abbia bisogno. Non rispettando i desideri di una vittima, potresti essere soggetto ad azioni legali secondo le leggi del Buon Samaritano.
- Chiedi alla persona "sei ferito e hai bisogno di assistenza?" Se la persona risponde sì, fornisci il miglior aiuto possibile. Se la persona dice di no, non avvicinarti o aiutarla per nessun motivo. Aspetta che arrivi un aiuto professionale e lascia che queste persone subentrino da lì.
- Fai la migliore valutazione possibile se la persona rifiuta l'aiuto e poi perde conoscenza. In questi casi, le leggi del Buon Samaritano ti proteggeranno. Le leggi del Buon Samaritano proteggono i volontari che forniscono aiuto o assistenza in caso di emergenza dalla responsabilità legale per lesioni o danni.
- Ricordati di avvicinarti alle vittime con cautela anche se chiedono assistenza. La persona potrebbe farsi prendere dal panico e ferirti, o qualcosa che fai, come spostare la vittima quando non dovresti, potrebbe ferirla ancora di più.
- Controlla se una vittima è cosciente scuotendola leggermente. Se la persona non risponde, è incosciente.
Passaggio 3. Evitare di spostare la vittima
Ricorda che molte lesioni non sono visibili sulla pelle. A meno che la vittima non sia in pericolo imminente a causa di un incendio o altro, lasciala sul posto fino all'arrivo dei servizi di emergenza.
- Assicurati di avvicinarti a una vittima che devi muoverti inginocchiandoti al livello della persona. Non farlo può mandare qualcuno nel panico e causare ulteriori lesioni.
- Ricorda che è meglio spostare qualcuno la cui vita è minacciata da qualcosa come una possibile esplosione o incendio piuttosto che lasciarlo per paura di ferire ulteriormente la vittima. Considera la seguente frase quando prendi la tua decisione "sto lasciando la persona meglio del modo in cui l'ho trovata?"
Passaggio 4. Controllare le vie aeree
La respirazione è una necessità assoluta nella vita di ogni persona. Se una persona è incosciente o perde conoscenza, è fondamentale controllare le vie aeree della vittima per assicurarsi che respiri correttamente. In caso contrario, potrebbe essere necessario eseguire la RCP per riavviare i sistemi circolatorio e respiratorio.
- Appoggia leggermente la mano sulla fronte della vittima e inclina delicatamente indietro la testa. Solleva il mento con due dita e avvicina la guancia alla bocca della vittima per vedere e sentire se sta respirando. Potresti anche voler controllare il torace della vittima per vedere se si alza e si abbassa. Se è così, allora la vittima sta respirando.
- Inizia la RCP se la persona non respira e sai come eseguirla. Se non sai come eseguire la RCP, non provarla. Invece, chiedi agli altri passanti se sono in grado o aspetta fino all'arrivo dei servizi di emergenza.
- Fai rotolare la vittima sul lato della persona per proteggere le vie aeree. Assicurati di sostenere il collo della persona per proteggere o prevenire lesioni.
- Assicurati di informare l'operatore di emergenza se la vittima sta respirando e/o sta ricevendo la RCP.
Passaggio 5. Amministrare gli aiuti, se necessario
Molti sostenitori suggeriscono di fornire il primo soccorso solo se la vittima ha ferite in pericolo di vita. Se la vittima ha lesioni che richiedono bendaggio, steccatura di ossa rotte o altre tecniche avanzate di pronto soccorso, in genere si consiglia di attendere un aiuto professionale, soprattutto se si sa che sta arrivando.
- Tenere la persona ferita il più ferma possibile. Parlare con una vittima può fare molto per calmarla.
- Prepara vestiti o bende intorno alla colonna vertebrale o alle ossa rotte per impedire il movimento.
- Arrestare qualsiasi sanguinamento applicando una pressione diretta sulla lesione con bende o indumenti. Se possibile, elevare l'area sanguinante all'altezza del torace. Se la vittima è cosciente, chiedi alla persona di esercitare una pressione per aiutare a calmare lo shock.
Passaggio 6. Trattare lo shock
È normale che le vittime di incidenti stradali si trovino o cadano sotto shock per l'incidente. Lo shock può essere pericoloso per la vita se non trattato, quindi se noti il sintomo più comune di pelle pallida da shock, tratta la persona per questo.
- Ricorda la frase "se il viso è pallido, alza la coda". Un viso pallido è un buon indicatore di shock.
- Allenta gli indumenti stretti e metti coperte, cappotti o indumenti sulla vittima per tenerla al caldo. Se puoi, solleva le gambe della vittima. Anche appoggiare le gambe della vittima sulle ginocchia può aiutare a prevenire o ridurre al minimo lo shock. Potresti anche voler proteggere la vittima dal sole o dalla pioggia che cade per ridurre al minimo lo shock.
Passaggio 7. Conforta la vittima
È probabile che la vittima dell'incidente sia spaventata e possibilmente ferita. Parlare e dare alla vittima parole di incoraggiamento può aiutare a calmarla fino all'arrivo dei servizi di emergenza.
- Offrendo parole di incoraggiamento alla vittima. Ad esempio, potresti dire: "So che stai soffrendo, ma sei forte e l'aiuto è in arrivo. Starò con te finché avrai bisogno di me".
- Se puoi, tieni la mano della vittima. Questo può essere un aiuto significativo per il senso di sopravvivenza di una persona.
Passaggio 8. Affidare le cure al personale di emergenza
Una volta arrivati i servizi di emergenza, lascia che il personale si occupi della persona. Questi individui sono meglio addestrati a gestire gli incidenti stradali e gli eventuali infortuni.
