I medici sono forse i professionisti più importanti della nostra vita. Di conseguenza, devi assicurarti di avere un medico impegnato e reattivo che ascolti te e le tue preoccupazioni. In definitiva, trovando un medico reattivo, partecipando in modo proattivo alla tua assistenza sanitaria e assicurandoti che il tuo medico sia centrato sul paziente, adotterai misure per assicurarti che il tuo medico ti ascolti e prenda sul serio le tue preoccupazioni.
Passi
Parte 1 di 3: Partecipa attivamente alla tua assistenza sanitaria
Passaggio 1. Parla chiaramente
Parlando in modo chiaro, ti assicurerai che il medico ascolti e capisca ciò che dici. In definitiva, senza parlare chiaramente, il tuo medico non sarà in grado di capire cosa stai dicendo.
- Parla lentamente. Non affrettare le tue parole.
- Parla con un tono udibile. In altre parole, non borbottare o parlare a bassa voce.
- Evita il gergo. Ad esempio, evita termini come "tootsies" (piedi), "noggin" (testa) e "peepers" (occhi). Questi termini rallenteranno la comunicazione tra te e il tuo medico. Evitare lo slang è molto importante poiché i termini gergali possono significare cose diverse per persone diverse.
- Pronuncia le tue parole. Pronuncia le tue parole in modo chiaro ed enuncia le sillabe.
- Sii consapevole di qualsiasi barriera linguistica o di accento tra te e il tuo medico. Se ne esiste uno, entrambi dovrete lavorare di più per comunicare. Se il problema è serio, potrebbe essere necessario trovare un medico con cui comunicare meglio.
Passaggio 2. Poni loro domande
Facendo domande, costringerai i tuoi medici ad ascoltarti e a dedicare del tempo a rispondere alle tue domande. Inoltre, dimostrerai di essere un paziente attivo che vuole stabilire un vero dialogo sulla tua assistenza sanitaria.
- Chiedi loro di spiegare i farmaci e gli usi dei farmaci che ti prescrivono. Ad esempio, se prescrivono un antibiotico, fai una domanda di verifica come "Dottore, questo antibiotico prenderà di mira i batteri che stanno causando la mia infezione?"
- Chiedi loro se hanno capito quello che hai detto. Semplici domande di verifica come "Devo spiegare di più?" o "Sai cosa intendo?" potrebbe bastare.
- Informati su una diagnosi dopo aver consigliato ulteriori test. Questo è un ottimo modo per costringerli ad ascoltare le tue preoccupazioni e a dedicare più tempo a comunicare con te.
- Sentiti libero di chiedere loro di eseguire test diagnostici, se pensi che stiano saltando a una conclusione sulla tua malattia. Semplicemente chiedendo loro di eseguire un test specifico, li costringerai a coinvolgerti e a pensare un po' di più alla loro diagnosi.
Passaggio 3. Offri loro molte informazioni
Offrendo molte informazioni, aumenterai le possibilità che ascoltino ed elaborino i tuoi pensieri e le tue preoccupazioni. Se non comunichi al medico i dettagli della tua condizione, potrebbe non trattarti correttamente.
- Evita di rispondere alle domande in termini "sì" o "no". Il medico può porre domande aperte per ottenere maggiori dettagli da te. Queste sono domande che richiedono più di una risposta "sì" o "no". Se il tuo medico fa domande chiuse che giustificano una risposta "sì" o "no", offri i dettagli insieme alla tua risposta, se possibile.
- Spiega la tua risposta in più frasi. Includi dettagli pertinenti che potrebbero fornire loro informazioni migliori sulla tua condizione. Ad esempio, se il medico ti chiede se provi dolore quando ti pieghi, spiega il dolore. Dì: "Sì. Mi fa male nella parte bassa della schiena e il dolore si irradia verso l'esterno nei miei fianchi. Mi sembra quasi che qualcuno mi stia pugnalando su tutta la parte bassa della schiena e sui fianchi".
- Ripeti te stesso, se pensi che non stiano ascoltando. Non usare esattamente le stesse parole quando ti ripeti. Ad esempio, se hai già detto al medico che hai un'emicrania e non riesci a vedere correttamente, ripeti: "Sento un forte dolore alla testa e la mia vista è un po' offuscata".
Passaggio 4. Comunicare con il medico durante l'esame obiettivo
Parlando con il medico mentre ti esamina, ti assicurerai che prestino attenzione e capirai meglio cosa stanno cercando. Alla fine, sarai in grado di parlare meglio della tua condizione.
- Commenta eventuali problemi che riscontri mentre ti esaminano. Ad esempio, quando iniziano l'esame, dì "Ho un dolore nella parte bassa della schiena e al fianco".
- Chiedi cosa possono significare per la tua diagnosi determinati problemi che trovano. Ad esempio, se senti dolore lungo la scapola, chiedi loro cosa potrebbe indicare.
Parte 2 di 3: assicurarsi che il medico sia centrato sul paziente
Passaggio 1. Pensa se apprezzano il loro lavoro
Valutare se un medico apprezza il proprio lavoro è uno dei modi più efficaci per determinare se ti ascolta. In definitiva, se a un medico non piace il suo lavoro, probabilmente tratterà i suoi pazienti come se non si preoccupassero di loro.
- Vedi se il dottore parlerà con te. Potresti parlare del tempo, degli eventi nella tua comunità o della tua famiglia.
- Nota se il tuo medico sorride e sembra entusiasta di chattare con te.
- Osserva se sembrano felici. Se il tuo medico è esausto e fa commenti cinici o offensivi, è probabile che non gli piaccia il suo lavoro. Pertanto, potrebbero non ascoltarti effettivamente.
- Chiedi loro come stanno. Il tuo medico probabilmente risponderà con un convenevole o potrebbe anche essere franco. Chiedendo, creerai la possibilità per loro di esprimere come si sentono, potenzialmente dandoti un'idea se apprezzano il loro lavoro.
Passaggio 2. Vedi se il tuo medico prende appunti
Prendere appunti è un'ottima indicazione se il medico è impegnato, presta attenzione a ciò che stai dicendo e se sta valutando attivamente la tua condizione. Senza note, il medico probabilmente dimenticherà i dettagli e potrebbe non darti il trattamento di cui hai bisogno.
- Il medico dovrebbe avere un blocco appunti, i file dei pazienti o un tablet su cui prendere appunti.
- Anche se il tuo medico potrebbe non prendere appunti abbondanti, dovrebbe prendere alcune annotazioni mentre ti vede.
- Le note aiuteranno il tuo medico (o altri professionisti medici) a valutare la tua condizione o la tua storia sanitaria nelle visite successive.
Passaggio 3. Guarda per vedere se il medico è distratto
C'è un'ampia varietà di distrazioni che i medici affrontano ogni giorno in ufficio. Se il tuo medico è distratto, è probabile che non ti stia ascoltando. Pertanto, potrebbero diagnosticarti in modo errato e darti un trattamento improprio.
- Nota se il tuo medico guarda costantemente un telefono cellulare o un tablet.
- Osserva se infermieri o altro personale dell'ufficio interrompono il tuo tempo con il medico. Se è così, chiedi privacy
- Chiedi al medico di limitare le distrazioni. Ad esempio, se la porta della tua sala d'esame è aperta e il rumore entra nella stanza, dì "Possiamo chiudere la porta per favore? Non ti sento."
Parte 3 di 3: trovare un medico reattivo
Passaggio 1. Chiedi agli amici
I tuoi amici sono forse la tua più grande fonte di riferimento per i professionisti, compresi i medici. Facendo affidamento sui tuoi amici, attingerai alla loro esperienza personale e risparmierai un sacco di tempo setacciando le recensioni di terze parti.
- Avvicinati a un amico e chiedigli se gli piace il suo medico. Ad esempio, dì "John, ti piace il tuo medico di base? Ne sto cercando uno nuovo".
- Chiedi al tuo amico se il suo medico è reattivo. Ad esempio, dire "Il tuo medico è reattivo? Ascoltano sinceramente le tue preoccupazioni?"
- Spiega che in passato hai avuto a che fare con medici che non ti ascoltano e non prendono sul serio i tuoi pensieri e le tue preoccupazioni.
- Considera l'utilizzo dei social media per chiedere ai tuoi amici referenze di buoni medici.
Passaggio 2. Leggi le recensioni
Le recensioni sono un'altra grande fonte per individuare medici che sono reattivi e ascoltano i loro pazienti. Leggendo le recensioni, sarai in grado di raccogliere informazioni su molti medici e da una varietà di fonti.
- Visita i siti Web che si concentrano su recensioni di professionisti medici come Healthgrades, Zocdoc e Webmd.
- Inoltre, prova siti Web più generici come Yelp e Consumerreports.org.
- Leggendo le recensioni, avrai accesso a informazioni critiche su una varietà di professionisti medici.
Passaggio 3. Scopri se il medico risponderà alle tue telefonate
I medici che non vogliono o non sono in grado di parlare individualmente con i loro pazienti al telefono possono essere medici che non rispondono alle esigenze dei loro pazienti.
- I medici che non rispondono personalmente alle telefonate o ai messaggi dei loro pazienti potrebbero non essere responsabili e potrebbero non ascoltare.
- Valutare il personale dell'ufficio del medico e il servizio di messaggistica. Se il personale dell'ufficio non risponde, è probabile che il medico non ti ascolti.
- Se un medico ti dà il suo numero personale, probabilmente è molto reattivo e ti ascolterà.
- Ricorda che il tempo è denaro. Anche il tempo trascorso al telefono ha un prezzo, un prezzo che i medici di solito non sono in grado di fatturare alle compagnie di assicurazione. Non lasciare che questo sia l'unico modo per valutare la reattività del medico.
Passaggio 4. Cerca altri segni che un medico potrebbe non ascoltarti
Ci sono un'ampia varietà di segni che puoi cercare quando valuti se il tuo potenziale medico è reattivo e ti ascolta. Alcuni segnali di pericolo includono:
- Ci sono molte persone nella sala d'attesa.
- Sperimenti lunghi tempi di attesa.
- Il tuo tempo con il dottore è molto breve. I medici che entrano ed escono dalle stanze dei pazienti potrebbero non ascoltare i loro pazienti.
- Il tuo medico si affida ad assistenti medici o infermieri per svolgere la maggior parte del loro lavoro.
- Il dottore non ti fa domande né ti interrompe quando parli.
