L'afasia influenza il modo in cui una persona comunica. Qualcuno con afasia sa cosa vuole dire, ma non è in grado di dirlo in un modo che le persone possano capire. Questo a volte può accadere dopo che una persona ha avuto un ictus e può essere molto frustrante per la persona. Parlare con qualcuno che ha l'afasia può essere difficile, ma non impossibile. Apportare alcune semplici modifiche al modo in cui parli con la persona può aiutarti a trasmettere il tuo messaggio e scoprire anche cosa ha da dire. Fai attenzione a evitare errori comuni che le persone commettono quando comunicano con qualcuno che soffre di afasia, come parlare con loro, correggere il loro discorso o ignorarli nelle conversazioni.
Passi
Metodo 1 di 2: Modificare il modo in cui comunichi
Passaggio 1. Attira l'attenzione della persona prima di iniziare a parlare
Saluta sempre la persona con il suo titolo preferito quando entri nella sua stanza o la vedi, ad esempio dicendo: "Ciao, signor Abers!" o "Ciao Carla!" Quindi, assicurati che ti stiano guardando prima che tu dica qualcos'altro.
- Se sei in un posto rumoroso, vai in una stanza tranquilla per parlare. Spegni tutto ciò che potrebbe rendere difficile l'ascolto, come una TV o una radio. Siediti o alzati in piedi in modo da essere di fronte alla persona.
- Se la persona ha difficoltà a sentire, va bene parlare più forte di quanto faresti normalmente. Tuttavia, se il loro udito è buono, non urlare o parlare ad alto volume.
Passaggio 2. Fai domande "sì" o "no" quando possibile
Le domande "sì" e "no" sono spesso più facili a cui rispondere per una persona con afasia, quindi usale quando possibile. Potrebbe essere necessario porre più domande del normale per capire cosa vuole o di cosa ha bisogno la persona. Tuttavia, può essere utile se hai problemi a identificare ciò che vogliono o di cui hanno bisogno.
- Ad esempio, se la persona sta cercando di dirti qualcosa, potresti iniziare con una semplice domanda come "Hai fame?" o "Hai bisogno che ti porti qualcosa?"
- Quindi, restringere ciò che la persona desidera con ulteriori domande "sì" o "no", come "Vuoi un panino?" o "Hai bisogno dei tuoi occhiali?"
Passaggio 3. Fornire opzioni per semplificare le scelte per loro
Quando hai bisogno di chiedere loro qualcosa che non puoi mettere in una domanda "sì" o "no", fornire opzioni è il modo migliore per comunicare con loro. Offri loro 2-3 scelte per evitare di sopraffarli.
- Ad esempio, potresti chiedere qualcosa come "Vuoi indossare la maglia rossa o la maglia blu?" o "Vuoi tacchino, prosciutto o roast beef sul tuo panino?"
- Assicurati sempre di confermare la loro risposta dopo averla data. Ad esempio, se la persona risponde che vuole indossare la maglietta rossa, digli: "La maglietta rossa?" e poi aspetta che annuiscano o dicano di sì.
Passaggio 4. Utilizzare segnali visivi per rendere più facile per loro dichiarare le proprie esigenze
I segnali visivi possono aiutare a chiarire quando non sei sicuro di ciò che la persona sta chiedendo o dicendo. Chiedi alla persona di utilizzare segnali visivi ogni volta che è possibile per aiutarti a capire ciò che vuole o di cui ha bisogno. Alcuni modi per farlo includono:
- indicando
- Disegnando immagini
- Usando i gesti delle mani
- Scrivere
- Usare le espressioni facciali
Passaggio 5. Spiega le istruzioni in termini semplici con piccoli passaggi
Invece di dare alla persona una serie complessa di istruzioni, spezza quello che hai da dire. Dì alla persona una cosa alla volta e fai una pausa dopo ogni istruzione per darle la possibilità di assorbire le informazioni.
Ad esempio, invece di dire: "Prima ti aiuto a vestirti e a fare colazione, poi hai un appuntamento dal dottore alle 9:00", potresti dire: "Ti aiuterò a vestirti,” poi pausa. Quindi dì: "Poi, andremo in sala da pranzo per la colazione" e fai una pausa. Quindi dì: "Dopodiché, andrai all'appuntamento dal medico delle 9:00"
Passaggio 6. Verificare che tu e la persona vi capiate a vicenda
I malintesi possono accadere facilmente quando comunichi con qualcuno con afasia. Quando la persona ti dice qualcosa, riassumi i suoi punti principali e rispondi: "È giusto?" Dai loro la possibilità di confermare o chiarire il loro punto. Allo stesso modo, prova a confermare che ti capiscono. Ad esempio, potresti dire: "Ha senso?"
Cerca di verificare la comprensione, ma non insistere troppo, altrimenti la persona potrebbe sentirsi frustrata. Fai una pausa o concedi loro più tempo se senti che si agitano
Metodo 2 di 2: evitare problemi comuni
Passaggio 1. Usa un linguaggio adulto ed evita di parlare male alla persona
Non usare mai i discorsi da bambino o parlare con qualcuno con afasia in modo infantile. Questo è condiscendente e probabilmente li turberà. Parla con loro usando lo stesso tipo di linguaggio che faresti con qualsiasi altro adulto.
Passaggio 2. Consenti alla persona di finire ciò che ha da dire da sola
Non cercare di affrettarli o finire le frasi della persona per loro. Questo sarà frustrante per loro e non darà loro l'opportunità di esercitarsi a parlare da soli.
- Tieni presente che potrebbe volerci un po' di tempo prima che una persona con afasia si esprima pienamente. Cerca di essere paziente mentre lo fanno.
- Se hai poco tempo, prova a dire alla persona che tornerai a parlare con loro più tardi e assicurati di farlo.
Passaggio 3. Incoraggia la persona nei suoi sforzi per parlare
Loda la persona e assicurale che sta facendo un buon lavoro anche se sta lottando. Ciò contribuirà a rafforzare la loro fiducia e darà loro la motivazione per continuare a provare.
Se la persona inizia a sentirsi frustrata mentre cerca di comunicare, prova a dire qualcosa come: "So che lo sai. Continua a provare a dirmelo" o "Stai andando alla grande! Prenditi il tuo tempo."
Consiglio: Evita di correggere la persona se ricorda qualcosa in modo errato o commette un errore. Ascolta e consenti loro di dire ciò che vogliono dire da soli.
Passaggio 4. Coinvolgi la persona nelle conversazioni come faresti normalmente
Non ignorarli o cercare di parlare per loro. Chiedi alla persona cosa ne pensa e dagli l'opportunità di parlare durante le conversazioni. Se stai discutendo di un problema importante, chiedi il loro contributo. Mostra loro che apprezzi la loro opinione e che vuoi sentire cosa hanno da dire.
Assicurati di controllare di tanto in tanto la persona durante le conversazioni per assicurarti che capisca. Ad esempio, potresti dire qualcosa come "Hai senso, Charlie?" Fai solo attenzione a non farlo troppo spesso o la persona potrebbe infastidirsi
Consiglio: Prova a portare la persona fuori a socializzare di più man mano che la sua comprensione migliora. Questo può aiutare a costruire la loro fiducia e dare loro ulteriori opportunità per esercitarsi a parlare.
Passaggio 5. Passa a un'attività diversa se la persona diventa troppo frustrata
A volte le conversazioni saranno troppo frustranti per la persona per continuarle. Se ciò accade, trova qualcos'altro da fare con la persona o lasciala in pace se vuole un po' di tranquillità. Assicurati di chiedere loro se vogliono una pausa senza attirare l'attenzione sulla loro frustrazione.
