Oakley è un famoso marchio di occhiali da sole e occhiali noto per i loro stili sportivi e robusti. Il marchio offre una garanzia di 2 anni per articoli inclusi occhiali da sole, occhiali da vista e occhiali, ma devi registrare il tuo prodotto entro un anno dall'acquisto. La registrazione è facile e veloce se hai l'occhiale e la prova d'acquisto!
Passi
Parte 1 di 3: Fornitura di informazioni personali
Passaggio 1. Avvia il processo di registrazione entro 1 anno dall'acquisto dei tuoi Oakley
Sul sito ufficiale di Oakley, puoi registrare occhiali da sole, maschere, prodotti personalizzati e occhiali da vista entro un anno dall'acquisto dell'articolo. Ciò consente di accedere alla garanzia di 2 anni su questi articoli e di presentare un reclamo se necessario.
- Sfortunatamente, non puoi registrare abbigliamento, calzature, accessori, orologi, occhiali di vendita finale o parti e lenti.
- La garanzia copre rotture o danni dovuti a problemi di fabbricazione, ma non graffi sull'obiettivo o su eventuali occhiali che sono stati alterati o modificati dopo l'acquisto.
Passaggio 2. Digita il tuo nome e indirizzo postale su
Queste informazioni collegheranno i tuoi occhiali a te e confermeranno che sei quello che ha acquistato gli occhiali o li ha ricevuti in regalo. Assicurati di inserire l'indirizzo postale corretto, poiché questo verrà utilizzato anche per confermare la tua identità.
Assicurati di ricontrollare queste informazioni dopo averle immesse, per rilevare errori di battitura o errori
Passaggio 3. Fornisci il tuo indirizzo email, sesso e data di nascita più recenti
Una volta completata la registrazione, Oakley ti invierà un'e-mail di conferma, quindi assicurati di utilizzare un indirizzo e-mail a cui hai accesso e di controllarlo regolarmente. Includere il sesso e la data di nascita aiuterà l'azienda a inviarti materiali di marketing e coupon.
Se hai meno di 14 anni, assicurati di avere il permesso di un genitore o tutore per utilizzare il sito web e chiedi aiuto per compilare le informazioni se ne hai bisogno
Parte 2 di 3: mostrare la prova di acquisto
Passaggio 1. Digitare la data e il luogo di acquisto
La data e l'indirizzo del negozio dovrebbero essere nella parte superiore della ricevuta. Seleziona un tipo di posizione dal menu a discesa, quindi inserisci il paese, il nome o il numero del negozio e il numero della ricevuta. Sia il nome o il numero del negozio che il numero della ricevuta dovrebbero trovarsi nella parte inferiore della ricevuta.
Se non riesci a trovare la posizione, il negozio potrebbe essere stato spostato o chiuso oppure potresti aver acquistato da un rivenditore non autorizzato. Chiama l'Assistenza clienti Oakley al numero 800-403-7449 per confermare l'ubicazione del rivenditore. Se non riescono a individuare il rivenditore, indagheranno ulteriormente
Passaggio 2. Usa il telefono per scattare una foto della ricevuta
Dopo aver scattato la foto, scaricala sul tuo computer. Assicurati che il file sia un file PDF, JPEG o-p.webp
- Assicurati che l'immagine sia chiara e che la ricevuta sia leggibile.
- Puoi anche usare uno scanner su una stampante per ottenere un'immagine della ricevuta sul tuo computer.
- Se non hai una prova di acquisto perché i tuoi occhiali erano un regalo, chiedi al donatore se ha una ricevuta o potrebbe fornirti una foto della ricevuta o una ricevuta del regalo per la registrazione. Senza ricevuta non è possibile registrare il prodotto.
Passaggio 3. Allega il file della ricevuta al modulo selezionando "Carica la ricevuta"
Questo aprirà i tuoi file sul tuo computer, dove potrai selezionare l'immagine o la scansione della ricevuta. Puoi anche trascinare l'immagine da una finestra separata nella casella grigia sullo schermo.
Assicurati di caricare l'immagine corretta. Se carichi quello sbagliato, può bloccare il processo di attivazione della garanzia
Parte 3 di 3: conferma dei dettagli del prodotto
Passaggio 1. Selezionare se il prodotto è personalizzato o su prescrizione
Queste caselle sono semplicemente selezioni sì o no in cui puoi fare clic sulla tua risposta. Se non hai ricevuto lenti da vista o non hai ordinato i tuoi occhiali su misura, puoi selezionare no per entrambi. Se lo hai fatto, seleziona Sì per la domanda appropriata.
Se hai preso le lenti da un optometrista, è probabile che siano lenti da vista
Passaggio 2. Digitare attentamente il numero SKU sul prodotto
Lo SKU è un identificatore univoco per ogni prodotto Oakley e viene utilizzato per differenziare i diversi prodotti fabbricati dall'azienda. La SKU si trova in luoghi diversi a seconda del tipo di occhiali.
- Per gli occhiali standard, la SKU si trova all'interno di uno degli steli e si trova sull'etichetta della scatola in cui sono arrivati gli occhiali.
- Per gli occhiali personalizzati, lo SKU sarà elencato sulla ricevuta o sulla bolla di accompagnamento. È etichettato come "Numero di stile generale" ed è elencato sopra il resto dei prodotti sulla ricevuta.
- Per gli occhiali, lo SKU si trova sull'etichetta della scatola in cui sono confezionati gli occhiali.
- Se non riesci a trovare lo SKU, puoi cercarlo trovando il tuo prodotto sul sito web Oakley o chiamando l'Assistenza clienti Oakley al numero 800-403-7449.
Passaggio 3. Seleziona "Aggiungi un altro prodotto" se hai un altro articolo da registrare
Inserisci le informazioni di personalizzazione e prescrizione per ciascun prodotto, nonché il singolo SKU per ciascuno. Questo è un modo semplice per registrare contemporaneamente tutti i prodotti di un giro di shopping.
Se hai diversi prodotti acquistati in luoghi diversi o in date diverse, dovrai registrarli separatamente e fornire immagini di ogni singola ricevuta
Passaggio 4. Fare clic su "Registrati" nella parte inferiore dello schermo per confermare le informazioni
Dopo aver ricontrollato tutte le informazioni che hai digitato, puoi scegliere di ricevere e-mail promozionali e quindi inviare la tua registrazione. Dopo l'invio, riceverai un'e-mail di conferma all'indirizzo e-mail fornito.
