È naturale sentirsi intimiditi da un capo potente o da un dirigente di successo, ma le persone in posizioni di autorità che insultano e intimidiscono attivamente altre persone sul posto di lavoro non sono diverse dal bullo nel cortile della scuola che picchia altri bambini per i soldi del pranzo. I bulli sul posto di lavoro possono avere effetti simili su di te in età adulta come tale trattamento avrebbe quando eri un bambino e, in definitiva, può causare una diminuzione della produttività, una scarsa autostima e può persino influire negativamente sulla tua salute fisica. Tuttavia, nonostante il modo in cui può farti sentire il bullo, non sei impotente e puoi agire per proteggere i tuoi diritti, nonché la tua salute e il tuo benessere.
Passi
Parte 1 di 3: Prenditi cura di te stesso
Passaggio 1. Evita di prendere il comportamento sul personale
Anche se può essere difficile, la tua difesa più forte contro le intimidazioni è riconoscere che il comportamento della persona non ha nulla a che fare con eventuali carenze in te o nel tuo lavoro.
- Ciò è particolarmente vero se la persona sta minacciando il tuo lavoro o ti insulta di fronte ai colleghi. Quando hai a che fare con qualcuno del genere, è facile credere che il tuo lavoro sia scadente e che devi fare di più.
- Tuttavia, a volte il tuo lavoro è altrettanto buono, se non migliore, di quello dei tuoi colleghi. L'ansia può portare all'esaurimento quando un maggiore sforzo non altera il comportamento del bullo.
- Osserva le azioni della persona quando non ti parla per vedere se tratta qualcun altro in quel modo. Al contrario, è possibile che il tuo bullo sia vittima di bullismo da qualcun altro più in alto nella catena e lui o lei lo stia solo trasferendo. Questo non giustifica il comportamento, ma può aiutarti a capirlo e a non prenderlo come personale.
- Tieni presente che il problema non sei tu. Il bullismo riguarda la paura e il controllo e non riguarda le tue prestazioni lavorative. Anche se il tuo lavoro non è buono come quello dei tuoi colleghi, non meriti di essere vittima di bullismo o intimidazione da parte del tuo supervisore.
Passaggio 2. Mantieni le distanze
Almeno finché non puoi rimediare meglio alla situazione, cerca di ridurre al minimo le tue interazioni con la persona problematica.
- Anche se evitare la persona problematica può essere particolarmente difficile se è il tuo supervisore diretto, cerca di ridurre al minimo i confronti o gli alterchi con la persona. Ad esempio, se devi consegnare i rapporti alla persona, potresti considerare di consegnarli quando sai che è fuori ufficio o di inviarli tramite e-mail anziché consegnare copie cartacee.
- Se la persona tende ad essere meno offensiva o conflittuale quando sei con qualcun altro, prova a parlare con un collega della situazione per vedere se è disposto ad accompagnarti quando devi interagire con la persona che ti intimidisce.
Passaggio 3. Considera di parlare con un consulente o un terapeuta
Se noti problemi che ritieni siano legati allo stress causato dal bullo, uno psicologo può aiutarti a parlarne e fornirti strategie per ridurre al minimo l'impatto del comportamento.
- Se sei preoccupato per i costi, puoi scoprire se le sessioni sono coperte dalla tua assicurazione sanitaria. Inoltre, i college o le università nella tua zona potrebbero avere cliniche che offrono servizi gratuiti o su scala variabile.
- Alcuni stati hanno anche una consulenza gratuita oa basso costo disponibile presso le loro cliniche statali di salute mentale o attraverso reti pro bono.
- Tieni presente che il bullismo e l'intimidazione sul lavoro possono causare seri problemi di salute se i tuoi livelli di ansia e stress non vengono monitorati in modo efficace.
Passaggio 4. Inizia a cercare altre opportunità
Per quanto ti piacerebbe mantenere la tua posizione, in alcuni casi la cosa migliore per la tua salute è passare a un ambiente meno ostile.
- In particolare, se la persona con cui hai problemi è anche il tuo supervisore diretto, potresti avere difficoltà ad avanzare nella tua azienda se ce l'ha con te.
- Cercare altre opportunità non significa necessariamente dover lasciare la tua azienda. Se ti piace il luogo in cui lavori, ad eccezione di una persona, potresti essere in grado di spostarti lateralmente in un altro reparto, o passare a un altro turno oa un diverso gruppo di lavoro supervisionato da qualcun altro.
- Se ti candidi presso un'altra azienda e ti vengono richieste referenze, potresti voler usare qualcuno diverso dalla persona problematica, se possibile. Se non c'è modo di elencare il suo nome, tieni presente che i datori di lavoro sono legalmente limitati in termini di ciò che possono dire su un dipendente.
- Anche se qualcuno si sta comportando in modo intimidatorio, le leggi statali in genere gli vietano di fornire consapevolmente informazioni false sulle proprie prestazioni lavorative o sulla propria storia lavorativa a un potenziale datore di lavoro.
- Ricorda a te stesso che trasferirsi in un altro lavoro o azienda non significa che il bullo "vince". Piuttosto, significa che ti preoccupi di più di te stesso, della tua salute e del tuo benessere per permetterti di rimanere in quella situazione.
Parte 2 di 3: affrontare il comportamento intimidatorio
Passaggio 1. Rivedere eventuali manuali, regole o politiche
Se la tua azienda ha manuali per i dipendenti o altre regole scritte o descrizioni di politiche, potrebbero includere informazioni su come gestire il comportamento che hai riscontrato.
- La maggior parte delle aziende ha una politica che proibisce chiaramente la discriminazione o le molestie, in linea con le leggi statali e federali che vietano la discriminazione basata su determinate caratteristiche come razza o genere.
- Tuttavia, la tua azienda potrebbe anche avere un codice di condotta o un'altra politica che proibisce l'aggressione o l'intimidazione psicologica in generale, indipendentemente dal fatto che sia collegata a una discriminazione illecita.
- Se riesci a trovare una tale regola o politica, puoi potenzialmente usarla per combattere il bullo. Anche se non esiste una legge statale o federale che vieti la sua condotta, potresti essere in grado di dimostrare violazioni ripetute di una politica aziendale.
Passaggio 2. Registrare il comportamento
Tenere un registro di tutti gli incontri in cui si verifica l'intimidazione, nonché copie di eventuali e-mail o altri casi di intimidazione scritta, può fornire agli altri la prova del problema.
- Tieni presente che per dimostrare che molestie o problemi simili sul posto di lavoro aumentano fino al livello di violazione della legge statale o federale, devi essere in grado di dimostrare un modello di condotta sgradita che metta a rischio la tua sicurezza sul lavoro.
- In molti stati, devi anche mostrare un certo livello di discriminazione: il comportamento offensivo è legato al tuo sesso, religione, razza o altre caratteristiche protette.
- Il bullismo sul posto di lavoro in genere comporta attacchi ripetuti che si traducono in un modello di comportamento in corso. È importante documentare ogni istanza per mostrare che ciò che sta accadendo è uno schema e non pochi eventi isolati.
- Alcuni esempi di comportamenti degni di registrazione includono l'essere incolpati per qualcosa senza alcuna giustificazione fattuale, critiche ingiustificate a te o al tuo prodotto di lavoro, essere sgridato o umiliato (specialmente di fronte ai colleghi) o ricevere scadenze irrealistiche o impossibili e poi criticato per non averli incontrati.
Passaggio 3. Afferma te stesso
Anche se può sembrare più facile a dirsi che a farsi, è importante mantenere la propria posizione e far sapere alla persona che il suo comportamento è fuori luogo.
- Per lo meno, devi far sapere che il comportamento è indesiderato. Anche se può sembrare strano pensare che qualcuno voglia davvero essere vittima di bullismo o intimidazione, il tuo supervisore potrebbe provare a usare la scusa che stava solo scherzando e che l'hai riconosciuto.
- Può anche darsi che la persona sia completamente all'oscuro del fatto che il suo comportamento ti ha infastidito. L'unico modo per essere sicuri è tirarlo su. Cerca di evitare di portare emozione in esso; ma indica che trovi il comportamento poco professionale e sgradito sul posto di lavoro.
- Se il comportamento viola chiaramente una politica aziendale o un codice di condotta, potresti menzionare anche questo.
Passaggio 4. Coinvolgi la direzione
Segui le politiche aziendali per segnalare il comportamento a monte della catena finché qualcuno non interviene per risolvere il problema.
- Il tuo manuale del dipendente può elencare i nomi o i titoli delle persone a cui dovresti andare se hai problemi con altri dipendenti. Tuttavia, questo può essere difficile se quella persona è amica della persona problematica. Può anche darsi che la persona incaricata di tali reclami sia proprio la persona con cui hai un problema.
- In questi casi, potrebbe essere necessario parlare con qualcuno sopra di loro nella gerarchia aziendale o qualcuno di cui ti fidi per aiutarti a gestire la situazione.
Passaggio 5. Invia una dichiarazione scritta
Presentare un resoconto dettagliato del comportamento per iscritto conserva una registrazione di ciò che hai detto e previene problemi successivi.
- Se finisci per presentare un'accusa a un'agenzia statale o federale o intentare una causa, la tua dichiarazione scritta sarà una prova importante che il tuo datore di lavoro era a conoscenza del problema e non è stato affrontato in modo efficace.
- Fai una copia della tua dichiarazione prima di inviarla al tuo datore di lavoro in modo da averne una copia per i tuoi archivi nel caso ne avessi bisogno in seguito.
Parte 3 di 3: intraprendere azioni legali
Passaggio 1. Contatta l'ufficio del lavoro del tuo stato
La maggior parte degli stati ha le proprie leggi che proteggono i diritti dei dipendenti e applicano le leggi statali contro la discriminazione, le molestie e le intimidazioni sul posto di lavoro.
- Sebbene non tutti gli stati abbiano leggi che proibiscono specificamente comportamenti intimidatori o la creazione di un ambiente di lavoro ostile, l'ufficio del lavoro del tuo stato avrà risorse per aiutarti ad affrontare il problema.
- Un impiegato dell'ufficio del lavoro statale può anche informarti di eventuali leggi statali applicabili alla tua situazione e assisterti nella presentazione di un reclamo statale, se applicabile.
- Tieni presente che mentre la legge statale e federale vieta le molestie e le ritorsioni, queste affermazioni sono diverse dalle affermazioni di bullismo o intimidazione, sebbene il bullismo e l'intimidazione possano essere qualificati come molestie se comportano discriminazione.
Passaggio 2. Presentare una denuncia alla Commissione per le pari opportunità di lavoro
Puoi utilizzare il sito Web dell'EEOC per valutare il comportamento e determinare se sei idoneo a presentare un addebito.
- L'EEOC ha uno strumento di valutazione online disponibile sul suo sito Web in modo da poter determinare rapidamente se l'agenzia federale ha giurisdizione sul tuo caso.
- Puoi anche chiamare il numero 1-800-669-4000 per parlare con un rappresentante EEOC e scoprire se le molestie o le intimidazioni con cui hai a che fare costituisce una violazione della legge federale.
- Secondo la legge federale, in genere la condotta che stai vivendo deve essere collegata in modo specifico al tuo datore di lavoro, non solo a una singola persona. Tuttavia, la legge rende i datori di lavoro automaticamente responsabili per il comportamento di un dipendente se sei molestato o intimidito da un supervisore in un modo che si riferisce specificamente al tuo lavoro, ad esempio la mancata promozione o la perdita di salario.
- Se sei idoneo, devi presentare l'addebito all'ufficio EEOC più vicino a te. È possibile utilizzare la mappa online dell'EEOC per trovare il più vicino dei 53 uffici distaccati dell'agenzia.
- L'EEOC ha un questionario di assunzione che devi compilare per presentare un addebito. Puoi inviare il modulo di persona o inviarlo per posta all'ufficio più vicino.
- Dopo aver presentato l'addebito, potresti essere contattato da un agente EEOC con ulteriori domande o richieste di ulteriori prove o informazioni.
Passaggio 3. Collaborare con la mediazione e qualsiasi indagine
Se l'EEOC accetta il tuo addebito, ne invierà una copia al tuo datore di lavoro entro 10 giorni e richiederà una risposta o proporrà una mediazione.
- Se non sei in grado di risolvere il problema in mediazione, l'EEOC può decidere di indagare sull'accusa.
- Aspettati di portare avanti le indagini fino a sei mesi. Se l'EEOC non rileva alcuna violazione della legge federale, riceverai una notifica del tuo diritto di intentare una causa in merito al comportamento. Se l'EEOC rileva una violazione, può avviare un'azione legale per tuo conto.
Passaggio 4. Parla con un avvocato
Anche se dovresti preservare una causa come ultima risorsa, se non riesci a ottenere una soluzione soddisfacente al problema con altri mezzi, potresti prenderla in considerazione.
